Haluatko päästä todelliselle autoalan aallonharjalle? Haemme nyt Veho Airportin liikkeeseen Star Impression Assistantia vastaamaan ylivertaisen asiakaskokemuksen vahvistamisesta.
Olet merkittävässä roolissa erinomaisen asiakaspalvelun toteuttamisessa: ensivaikutelman voi antaa vain kerran ja siksi se koetaan meillä erityisen tärkeäksi. Haluamme, että asiakas saa meiltä parhaan asiakaskokemuksen, joka alkaa heti liikkeeseen astuessa ja jää mieleen vielä liikkeestä poistumisen jälkeenkin. Star Impression Assistant roolissa olet avainasemassa tämän asiakaskokemuksen luomisessa.
Tehtävänäsi on varmistaa sujuva vierailu liikkeessämme. Vastaanotat liikkeeseen saapuvat asiakkaamme sekä ohjaat heidät tarvittaessa myyjiemme luokse tai huoltoon palveltavaksi. Autat asiakkaitamme mm. koeajojen järjestämiseen ja avainten noutamiseen liittyen. Lisäksi hoidat päivittäin liikkeen juoksevia asioita sekä avustavia tehtäviä, kuten autojen hintojen päivityksiä, esillepanoa ja monia muita mielenkiintoisia autoliikkeen tehtäviä. Vastaat omalta osaltasi autoliikkeemme positiivisen hengen sekä innostavan ja kannustavan ilmapiirin luomisesta.
Tehtävässä edellytetään voimassa olevaa B-ajokorttia sekä valmiutta liikkua pääkaupunkiseudun Vehon muihin toimipisteisiin. Työpäivä voi sijoittua myös lauantaille ja työaika osittain virka-ajan ulkopuolelle. Tehtävä on kokoaikainen ja vakituinen.
Mitä tuot meille?
Olet luontainen asiakaspalvelija ja haluat ylittää asiakkaiden odotukset. Edellytämme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta, aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelu-, myynti- tai promootiotyöstä sekä rohkeaa ja varmaa otetta asiakkaiden kohtaamiseen. Sinulla tulee olla myös oma-aloitteinen tapa toimia ja aito halu auttaa asiakkaita ja työkavereita. Tehtävä edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito on eduksi.
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme aidosti mielenkiintoisen tehtävän autoalan etujoukoissa yhden maailman arvostetuimman autobrändin matkassa. Takaamme sinulle monipuolisen työn, jossa yksikään päivä ei ole samanlainen. Saat mahdollisuuden kehittää ammattitaitoasi haastavan ja palkitsevan työn parissa. Saat myös käyttöösi Epassin tuomat edut, autoiluun liittyviä henkilöstöetuja, kattavan työterveyshuollon ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen. Sinua odottavat ammattitaitoiset työkaverit, joiden kanssa ratkotte eteen tulevat haasteet ja onnistutte yhdessä.
Sinustako veholainen?
Me veholaiset olemme myyneet ja huoltaneet Mercedes-Benzejä jo vuodesta 1939 lähtien. Paras mahdollinen asiakaskokemus on meidän kaikkien yhteinen tavoite. Meistä kaikista on tärkeää, että viihdymme työssämme. Tartumme asioihin positiivisen kautta ja autamme toisiamme. Haluamme myös jatkuvasti oppia uutta ja olla mukana liikuttamassa maailmaa kestävästi. Meille kaiken A ja O on se, että myös sinulla on halu oppia ja se näkyy otteistasi. Olet utelias ja esteiden sijaan näet mahdollisuuksia.
Tunnistitko itsesi? Siinä tapauksessa olisi hienoa seuraavaksi kuulla sinusta! Hae jo tänään urasivujemme kautta. Hakuaika päättyy 17.5.2024. Käymme hakemuksia läpi sekä tapaamme tehtävästä kiinnostuneita jo hakuaikana. Älä siis suotta odottele viime hetkeen asti.
Jäikö jokin mietityttämään? Lisätietoja tehtävästä antaa myyntipäällikkö Karri Kotkavuori p. 010 569 3718.
Veho on suomalainen, 1939 perustettu liikkumisen ratkaisuja tarjoava yritys, joka toimii Ruotsissa, Suomessa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Liikevaihtomme 2023 oli 1 953 miljoonaa euroa ja meitä veholaisia on yli 2000. Yhtiö perustettiin Mercedes-Benzin maahantuojaksi, ja merkki on edelleen toimintamme ydin. Vuonna 2023 Veho sai Great Place To Work® (GPTW) -sertifikaatin Suomessa, Latviassa, Liettuassa ja Ruotsissa.
Autoilun, kuljetuksen ja liikkumisen murroksessa tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset liikkumisen palvelut ja kuljetusratkaisut henkilöautoista raskaisiin kuorma-autoihin. Tavoitteenamme on, että asiakaskokemus ylittää odotukset. Sen saa aikaan henkilöstö, jonka hyvinvoinnista ja osaamisesta pidämme huolta. Meillä kaikilla veholaisilla on jatkuva halu oppia uutta ja intohimo olla mukana liikuttamassa maailmaa kestävästi ja vastuullisesti.